Personvernerklæring

Versjon v2 · sist oppdatert 2026-07-19

Denne erklæringen forklarer hvordan Pengehjelpen AS behandler personopplysningene dine når du ber om tilbud på forsikring, strøm eller telefoni gjennom sammenligningstjenesten vår.

Behandlingsansvarlig

Pengehjelpen AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i tjenesten. Kontakt oss på personvern@pengehjelpen.no for spørsmål om personvern eller for å bruke rettighetene dine.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Kontaktopplysninger du oppgir: navn, telefonnummer, e-post, postnummer, poststed, adresse og fødselsdato.

Innholdet i forespørselen din: hvilke forsikringer/tjenester du ønsker, og svarene på de aktuelle spørsmålene. For person-, barne-, livs- og uføreforsikring kan disse svarene inneholde helseopplysninger (særlige kategorier etter personvernforordningen artikkel 9).

Tekniske data: en førstepartsidentifikator for økten, henvisningsside og kampanjeparametere, samt nettleserens user-agent, som brukes for å forstå hvordan tjenesten vår fungerer.

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler forespørselen din for å sende den videre til samarbeidende selskaper som kan gi deg tilbud. Rettslig grunnlag er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a), og for helseopplysninger ditt uttrykkelige samtykke (artikkel 9 nr. 2 bokstav a).

Vi lagrer opplysningene for å drive og dokumentere tjenesten, på grunnlag av berettiget interesse og for å oppfylle rettslige forpliktelser.

Hvem som mottar opplysningene

Når du sender inn en forespørsel, deles den med våre aktive samarbeidspartnere slik at de kan kontakte deg med tilbud. Innsendingssiden viser hvor mange selskaper forespørselen din formidles til.

Vi bruker Resend (utsending av e-post) og, hvis du velger å logge inn med Vipps, Vipps AS. Oppslag på kjøretøy gjøres mot Statens vegvesen.

Utsending av e-post leveres av Resend, som kan behandle innholdet i meldingen (navnet ditt og en personlig innloggingslenke) på servere utenfor EØS. Slike overføringer skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC).

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Kundeopplysninger og forespørsler anonymiseres etter 12 måneder uten aktivitet. Lagrede, men ikke innsendte utkast slettes når de utløper.

Rådgivere hos samarbeidspartnere ser kun forespørsler som er tildelt dem de siste 6 månedene.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å trekke tilbake samtykke når som helst. For å bruke rettighetene, kontakt personvern@pengehjelpen.no.

Du kan også klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

Informasjonskapsler (cookies)

Vi setter en førsteparts informasjonskapsel for å holde på økten din. Med ditt samtykke bruker vi i tillegg analyseinformasjonskapsler for å måle hvordan sammenligningstjenesten fungerer, og markedsføringsinformasjonskapsler for å vise deg relevante annonser på andre nettsteder.

Med samtykke til markedsføring kan vi dele måledata med annonsepartnere som Meta, Google, Snapchat og TikTok. Uten dette samtykket forlater ingen annonseidentifikatorer nettleseren din.

Du velger innstillingene dine i samtykkebanneret som vises ved første besøk, og kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden eller ved å blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.